قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه تراست با ستاره
با تشکر از خرید شما از فروشگاه تراست با ستاره، لطفاً قبل از ثبت سفارش، قوانین و مقررات زیر را مطالعه فرمایید:
۱. شرایط عمومی
خریدار با ثبت سفارش در این فروشگاه، تمامی شرایط و قوانین زیر را میپذیرد. اطلاعات درج شده در سایت جهت اطلاعرسانی است و ممکن است بهروز شود.
۲. ثبت سفارش و پرداخت
سفارش پس از تکمیل فرم خرید و تأیید نهایی توسط سیستم ثبت میشود. پرداختها از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود. مسئولیت حفظ رمز شخصی بر عهده خریدار است.
۳. ارسال سفارش
ارسال سفارشات پس از تأیید پرداخت، معمولاً طی ۱ تا ۳ روز کاری انجام میشود. هزینه ارسال بر اساس روش انتخابی (پست، تیپاکس و...) محاسبه میگردد.
۴. مرجوعی و تعویض
در صورت وجود نقص فنی یا مغایرت در کالا، امکان مرجوعی تا ۴۸ ساعت پس از تحویل وجود دارد. کالا باید در بستهبندی اصلی و بدون استفاده باشد.
۵. حریم خصوصی
اطلاعات شخصی خریداران محرمانه بوده و صرفاً جهت پردازش سفارش و ارتباطات ضروری استفاده میشود.
در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، با پشتیبانی تماس بگیرید.